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    弊社では整理収納アドバイザーによる知恵・工夫・情報を幅広く発信し、お客さまに心地よい暮らしの創造(笑顔の種)を安心かつ信頼してご利用頂く為に本規約を定めるものといたします。下記の条項をご承諾いただけますようお願いいたします。
    第1条 サービスの内容
    本サービスは、ユーザーが「うちハピ」に登録している整理収納アドバイザーが提供する「収納記事」「ブログ」の情報の閲覧を通じ、お気に入りの整理収納アドバイザーが見つかったら、ユーザー登録を行い、整理収納アドバイザーが提供する「イベント」の参加、「各種サービス」を利用することができます。
    第2条 サービスの提供範囲
    1. 当社は、お客さまに対して、ご希望いただきました内容にてサービスを提供します。ただし、作業箇所の状態によっては、予定していた作業時間、作業箇所が異なる場合や時間内に作業が終了しない場合があります。
    2. 作業の場所により、ものを移動する場合がございますが、できましたらサービス実施付近の大切な物、壊れやすい物、割れ物などは事前に移動いただきます様お願いします。
    3. 電気(照明、エアコン、掃除機等の家電製品含む)、水道(給湯器等を利用したお湯含む)、作業場所(キッチンシンクや洗面所等)を使用させていただきます。
    4. 本サービス中はご飼育中のペット(犬、猫等)をゲージ等に入れていただく場合があります。
    5. 本サービスは、当社の従業員または当社と業務委託契約を締結した企業・団体に所属するスタッフにより実施されるものであることをお客さまは承諾するものとします。
    第3条 サービスご利用に係る料金及び支払いについて
    1. 本サービスは整理収納アドバイザーが提供するサービスを、整理収納アドバイザーが提供する料金で利用できます。
    2. 本サービス料金のお支払いは、サービス申し込み時のお支払いとします。
    3. 本サービス料金のお支払いは、カード決済となります。
    4. 整理収納アドバイザーへの交通費のお支払いは、別途料金が発生する場合がありますので、整理収納アドバイザーにご確認ください。
    5. 整理収納アドバイザーが提供するサービスが変更になった場合(サービス時間の超過等)、サービス提供当日のお支払いとなる場合があります。
    第4条 サービスのキャンセルについて
    整理収納アドバイザーとユーザーとの間でサービス他の予約が成立した後、ユーザーが予約をキャンセルする場合は、下記に定める時点をもって、キャンセルが成立し、カード決済した金額を下記の比率で返金するものとします。
    返金手続きは、当社がおこない、ユーザー指定の口座にキャンセルが成立してから10日以内に振り込みます。
    ・1 ヶ月前 70%
    ・2 週間前 50%
    ・1 週間前 30%
    ・3 日前 0%
    第5条 サービスの日程変更について
    1. 本サービスを通じた日程変更は、下記の通りです。
    本サービスを通じて1回までは無料
    但し、整理収納アドバイザーのスケジュールにより、お受けできない日程もありますのでお申込みいただいた整理収納アドバイザーにご確認ください。
    第6条 申告義務
    1. ユーザーは当社が家財の選別をする際、貴重品・高額品・危険物がある場合には、当社に対し申告しなければなりません。また当社は申告することを申込者に求めます。
    2. 申込者は上記申告を怠った場合に発生した破損等の損害について、当社に対して賠償の請求をすることはできません。
    3. 美術品・骨董品などは下見時に事前に申告していただきます。
    第7条 事故による賠償責任(損害賠償基準)
    1. アドバイザーの故意または過失によって、お客さま宅の建物・家財道具や、お客さまやご家族に損害を与えた場合、アドバイザーが損害賠償の義務を負います。
    2. 損害賠償の義務を負担する範囲は、お客さまから請け負ったサービス内容、またサービス実施時間内にサービススタッフが行った作業に限ります。2次的損害については賠償の対象外とします。
    3. 損害に対する賠償額については、一般賠償基準に基づいて妥当な金額をアドバイザー加入の賠償保険にて補償するものとします。
    4. 天災、地変、法令の制定改廃、交通機関の事故、第三者の不法行ため、その他、止むを得ない事情による本サービスの休止または本サービスの提供中に生じたお客さまの損害につきましては、当社は責任を負わないものとします。
    5. 主観的価値である無形的損害賠償や精神的慰謝料には応じられません。
    第8条 個人情報の取扱い
    1. ユーザーは、当社からの個人情報の提供の要請に応じて正確な情報を提供するものとします。
    2. 個人情報の管理責任者
    取締役兼個人情報保護管理者 連絡先:03-6434-7298
    3. 個人情報の利用目的について
    申込者より提供された個人情報は、以下の目的のために利用します。
    1. 各種サービス提供のため
    2. お客さまとのお取引に関する事務を行うため
    3. アンケート・市場調査・データ分析、サービス研究・開発のため
    4. 各種サービスの勧誘・案内のため
    5. 各種サービスの購入前の問い合わせや購入後のアフターサービスにおいて、各種サービスに関する案内・報告を行うため
    6. お客さまとの契約、法律等に基づく権利の行使又は義務の履行のため
    7. その他お客さまとのお取引を適切かつ円滑に遂行するため
    4. 個人情報の第三者への提供について
    当社は以下の場合を除いて、申込者の同意なしに個人情報を第三者に提供いたしません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    5. 個人情報の第三者への委託について
    個人情報に関する機密保持契約を締結したアドバイザー(指定委託先)に対して、第3項に明示した利用目的の達成に必要な範囲内でお客さまの情報を指定委託先に委託することがあります。
    6. 個人情報を提供しなかった場合に生じる結果について
    個人情報の提供に応じるか否かは任意ですが、当社は第3項記載の目的で、個人情報を取得しており、申込者が申込書にそれぞれ必要となる項目を記入いただかない場合は、十分なサービスが提供できないことがあります。
    7. 個人情報の開示・訂正・削除について
    申込者より本人情報の開示・訂正・削除依頼があった場合、法令にしたがい、妥当な範囲で対応します。申込者が、申込書に記載した個人情報の訂正を希望する場合は、第8項のお問い合わせ先へ連絡するものとします。
    8. お問い合わせ先
    個人情報の開示、訂正、削除等の問い合わせ・苦情等につきましては、下記までご連絡ください。
    個人情報お問い合わせ窓口 info@uchihapi.com
    第9条 連絡先
    本契約に基づく当社宛の通知または連絡先は、以下のとおりとします。
    株式会社アウテリジェンス
    〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-14-3-901
    Tel 03-6434-729 E メール info@outelli.com
    受付時間 9:30~17:30 (年末年始などの定休日除く)
    有限会社e 売るしくみ研究所
    〒272-0023 千葉県市川市南八幡3-7-19大和ビル3階
    Tel 047-712-5511 info@uchihapi.com
    受付時間 10:00~18:00 (年末年始などの定休日除く)
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